En provenance des [bloggueurs d’Alfresco](http://blogs.alfresco.com/), plusieurs articles intéressants sur le business model des sociétés éditant des logiciels open-source :
* comment [gagner de l’argent](http://blogs.alfresco.com/kevinc/?p=4) en donnant ses logiciels (indice : c’est le support qui est payant, pas les licences — ce qui élimine une grande partie des coûts de marketing)
* comment [organiser son support](http://asay.blogspot.com/2006/07/open-source-support-best-practice.html) afin d’être plus efficace pour répondre à ses clients
De plus en plus de sociétés open-source se lancent à l’assaut de gros logiciels qu’il semblait tout simplement impossible de concurrencer il n’y a que quelques années… Les [Alfresco](http://www.alfresco.org), [SugarCRM](http://www.sugarcrm.com/crm/) et les plus connus [Jboss](http://labs.jboss.com/portal/) ou [MySQL](http://www.mysql.com) montrent la voie !